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Preguntas frecuentes sobre APP MAPFRE AFIN

¿Qué es app MAPFRE AFIN?

MAPFRE AFIN es una app con la que podrás gestionar y hacer seguimiento de tus productos financieros contratados en MAPFRE: Fondos de Inversión, Acciones, Renta Fija, Seguros de Ahorro y Planes de Pensiones.

¿Cómo puedo instalar aplicación en mi teléfono?

Puedes instalar nuestra app desde Google Play si tienes un dispositivo Android o desde App Store si tu dispositivo es Apple.

¿Cómo se accede a la app MAPFRE AFIN?

Para acceder a MAPFRE AFIN tienes que introducir el usuario y contraseña que utilizas para entrar en el Área de Clientes de MAPFRE o en cualquier de nuestras apps. Si no tienes usuario todavía, podrás registrarte en la propia app. Recuerda que para poder completar este registro, deberás tener contratado algún producto con nosotros.

¿Qué necesito para poder operar con la app MAPFRE AFIN?

Una vez que accedas a MAPFRE AFIN, para realizar cualquier gestión sobre tus productos, te solicitaremos una clave de firma para completar tus operaciones. Por seguridad, te enviaremos un código SMS a tu teléfono móvil para confirmar la operación. Puedes establecer o cambiar tu clave de firma desde la propia app MAPFRE AFIN.

¿Qué muestra la posición financiera de la app MAPFRE AFIN?

La pantalla principal de MAPFRE AFIN muestra un resumen de todos productos financieros (Fondos de Inversión y Valores, Seguros de Ahorro y/o Planes de Pensiones) que tienes contratados con nosotros así como el saldo total de tus inversiones.

¿Qué operaciones puedo realizar con fondos desde MAPFRE AFIN?

MAPFRE Afin te permite realizar operaciones de suscripción, traspaso y reembolso de fondos de una manera sencilla y ágil.

¿Cómo puedo realizar órdenes de suscripción de fondos?

Para poder operar con fondos de inversión, necesitarás ser titular de una cuenta de valores contratada con MAPFRE Inversión en cualquiera de nuestras oficinas con Asesor Financiero Acreditado. Una vez que tengas tu cuenta, desde MAPFRE AFIN Solo necesitas encontrar el fondo que más se adecua a tus necesidades, completar los datos de suscripción y confirmar tu orden.

¿Con qué fondos de inversión puedo operar desde la aplicación?

Con MAPFRE AFIN puedes realizar órdenes de suscripción y traspaso sobre fondos gestionados por MAPFRE o de cualquier otra gestora Nacional o Internacional. Con tu cuenta de valores contratada con nosotros tienes a tu disposición más de 15.000 fondos de las mejores gestoras del mundo.

¿Puedo comprar/vender acciones desde la app MAPFRE AFIN?

Para poder operar con Acciones y Renta Variable, necesitarás ser titular de una cuenta de valores contratada con MAPFRE Inversión en cualquiera de nuestras oficinas con Asesor Financiero Acreditado. Desde MAPFRE AFIN te damos acceso a los principales mercados para que puedas operar cualquier activo de Renta Variable.

¿Qué puedo hacer con mis activos de Renta Fija?

Con MAPFRE AFIN podrás hacer seguimiento de tus inversiones en Renta Fija. Por el momento, si necesitas realizar alguna operación sobre tus activos de Renta Fija te recomendamos que lo hagas accediendo el Área de Clientes.

¿Qué seguros puedo consultar en la app MAPFRE AFIN?

En MAPFRE AFIN podrás hacer seguimiento de tus Seguros de Ahorro e Inversión y de tus Seguros de Rentas que hayas contratado con nosotros.

¿Qué información puedo ver de mis Seguros de Ahorro?

Desde MAPFRE AFIN podrás consultar el detalle de tus seguros de ahorro: garantías, provisión matemática, recibos. Si tu seguro es un UnitLiked podrás acceder a la composición de fondos o acciones de tu producto y la evolución del saldo de tu inversión

¿Cómo puedo contratar un seguro de ahorro con la app MAPFRE AFIN?

MAPFRE pone a tu disposición un abanico completo de Seguros de Ahorro e Inversión y Seguros de Rentas. Puedes obtener más información aquí.

¿Qué gestiones puedo hacer con mis Seguros de Ahorro?

Desde MAPFRE AFIN podrás realizar aportaciones a tus Seguros de Ahorro de una manera ágil y sencilla.

¿Qué puedo hacer desde la app MAPFRE AFIN con mis planes de pensiones?

Podrás hacer seguimiento de tus planes de pensiones: consultar el saldo actualizado, detalles de la contratación, movimientos de tus planes de pensiones. También podrás realizar aportaciones a tus planes o contratar nuevos planes de pensiones con nosotros. Además, si dispones de un plan Programa tu futuro, podrás ver la distribución de fondos de pensiones de tu plan.