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Cesvimap

Puertas Abiertas

Año 2012

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    CHILE NORTE S.L. alcanza la cualificación TQ de CESVIMAP

    CHILE NORTE S.L. ha obtenido el nivel TQ Bronce en el Sistema de Clasificación TQ de Cualificación de Talleres, de CESVIMAP.

    El taller se encuentra en la Calla Abarzuza s/n, de Madrid, y es  taller distinguido de MAPFRE. Para obtener esta cualificación, el personal técnico de CESVIMAP realizó la correspondiente auditoria de cualificación en las instalaciones del taller. Se valoraron diferentes aspectos técnicos, relativos de los procesos de reparación, equipamiento y productos empleados; también el enfoque de la actividad al cliente. Se completó con el análisis de aspectos medioambientales y legales, que tienen incidencia en el proceso de evaluación.

    Como resultado de esta toma de datos, CESVIMAP elaboró y entregó a Chile Norte, S.L. un informe en el que se especificaban las líneas de actuación, con las posibilidades de mejora en el Sistema de Cualificación TQ.

    En 2012 se ha constatado que Chile Norte, S.L. ha implementado las mejoras planteadas, lo que le ha permitido optimizar la calidad en sus reparaciones y los servicios que ofrece a sus clientes.

    Se trata de un taller multimarca en el que destaca el empleo de herramientas informáticas, que le permiten realizar presupuestos completos, detallados y en el momento, así como el llevar una gestión integral de todo el proceso productivo.

                 


     Manel Ortega Bollo y Miguel Ángel González Morales, jefe de Servicio Territorial  y coordinador de la Red Pericial de MAPFRE, hacen entrega de la placa TQ a Jesús Sancho Ibáñez, gerente de Chile Norte  S.L.
     



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