MODELO DE DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD
Declaración de accesibilidad
SALUD DIGITAL MAPFRE, SA, se ha comprometido a hacer accesible su sitio web, de conformidad con el Real Decreto 193/2023, de 21 de marzo, por el que se regulan las condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad para el acceso y utilización de los bienes y servicios a disposición del público (en adelante, Real Decreto 193/2023).
Esta declaración de accesibilidad se aplica a la app https://apps.apple.com/es/app/salud-savia/id1445687197 (se abre en nueva pestaña)
Situación de cumplimiento
Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 193/2023, debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.
Contenido no accesible
El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:
- Falta de conformidad con el Real Decreto 193/2023.
- En las páginas de Portal existen algunos casos en que se dan los siguientes incumplimientos:
- Contenido no textual sin alternativa textual (11.1.1.1 Contenido no textual)
- La información, la estructura y las relaciones transmitidas a través de la presentación pueden determinarse programáticamente o estar disponibles en el texto (11.1.3.1 Información y relaciones)
- El contenido no restringe su visualización y funcionamiento a una sola orientación de pantalla, como vertical u horizontal, a menos que una orientación de pantalla específica sea esencial (11.1.3.4 Orientación)
- La presentación visual del texto y de las imágenes del texto tiene una relación de contraste de al menos 4,5:1 (11.1.4.3 Contraste (mínimo))
- No es posible cambiar el tamaño de la página (11.1.4.4 Cambio de tamaño del texto)
- La presentación visual de los siguientes elementos tiene una relación de contraste de al menos 3:1 con respecto a los colores adyacentes (11.1.4.11 Contraste no textual)
- Toda la funcionalidad del contenido se puede operar a través de una interfaz de teclado sin requerir tiempos específicos para pulsaciones de teclas individuales, excepto cuando la función subyacente requiere una entrada que depende de la trayectoria del movimiento del usuario y no solo de los puntos finales (11.2.1.1 Teclado)
- Hay más de una forma disponible de localizar una página web dentro de un conjunto de páginas web, excepto cuando la página web es el resultado o un paso de un proceso. (11.2.5.3 Inclusión de la etiqueta en el nombre)
- Para todos los componentes de la interfaz de usuario (incluidos, entre otros: elementos de formulario, enlaces y componentes generados por scripts), el nombre y la función se pueden determinar mediante programación; los estados, las propiedades y los valores que puede configurar el usuario se pueden configurar mediante programación; y la notificación de los cambios en estos elementos está disponible para los agentes de usuario, incluidas las tecnologías de asistencia. (11.4.1.2 Nombre, función, valor)
- No se están definiendo ni exponiendo correctamente las relaciones jerárquicas entre los componentes (padre-hijo), lo que provoca que la estructura real de la interfaz no sea percibida por las tecnologías de asistencia. Esta falta de jerarquía dificulta la navegación, impide comprender la relación entre elementos y puede generar confusión al interactuar con menús, listas, contenedores u otros componentes dependientes. (11.5.2.9 Relaciones padre-hijo)
- No hay documentos publicados en la app.
- En las páginas de Portal existen algunos casos en que se dan los siguientes incumplimientos:
- Modificación sustancial no aplica
- Carga desproporcionada no aplica
Preparación de la declaración de accesibilidad
Esta declaración fue preparada el día 2 de diciembre de 2025.
El método empleado para preparar la declaración ha sido una Autoevaluación con recursos externos, llevada a cabo por Viewnext S.A.
Última revisión de la declaración: 2 de diciembre de 2025.
Observaciones y datos de contacto
Se pueden realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad como, por ejemplo:
- Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
- Transmitir otras dificultades de acceso al contenido./li>
- Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.
A través de las siguientes vías:
- Buzón de consultas: Acceder al buzón de consultas (Se abre en nueva pestaña)
- Teléfono: 900 822 822