MODELO DE DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD

Declaración de accesibilidad

VERTI ASEGURADORA, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, SA, se ha comprometido a hacer accesible su sitio web, de conformidad con el Real Decreto 193/2023, de 21 de marzo, por el que se regulan las condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad para el acceso y utilización de los bienes y servicios a disposición del público (en adelante, Real Decreto 193/2023).

Esta declaración de accesibilidad se aplica a la app https://www.verti.es/vertiwebapp/actualizacion-contacto-cliente/ y subdominios de este sitio web.

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 193/2023, debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

  1. Falta de conformidad con el Real Decreto 193/2023.
    • En las páginas de Portal existen ​algunos casos en que se dan los siguientes incumplimientos:
        • Contenido no textual sin alternativa textual (9.1.1.1 Contenido no textual)
        • La información, la estructura o las relaciones comunicadas a través de la presentación no pueden determinarse mediante software y no están disponibles en forma de texto (9.1.3.1 Información y relaciones)
        • La relación de contraste del texto con su fondo es inferior a los requisitos mínimos de las WCAG 2.1, lo que puede causar problemas de legibilidad a los usuarios con discapacidad visual que utilizan tecnologías de asistencia para leer el contenido (9.1.4.3 Contraste (mínimo))
        • No todas las funcionalidades del contenido son operables mediante un teclado, sin requerir el uso del ratón, lo que impide a los usuarios que dependen de este medio acceder y utilizar correctamente el contenido (9.2.1.1 Teclado)
        • No se proporciona un mecanismo para omitir los bloques de contenido que se repiten, como menús, encabezados o pies, lo que dificulta la navegación eficiente mediante teclado o tecnologías de asistencia (9.2.4.1 Evitar bloques)
        • Existen enlaces que no proporcionan suficiente información sobre su destino y propósito sin depender solo del contexto circundante (9.2.4.4 Propósito de los enlaces (en contexto))
        • El idioma principal de la página no está identificado mediante el atributo correspondiente en el código, lo que dificulta a las tecnologías de asistencia interpretar correctamente el contenido (9.3.1.1 Idioma de la página)
        • No para todos los componentes de la interfaz de usuario, el nombre y la función pueden ser determinados por software; o los estados, propiedades y valores que pueden ser establecidos por el usuario pueden ser especificados por software; o los cambios en estos elementos están disponibles para la revisión del agente de usuario (9.4.1.2 Nombre, función, valor)
    • No hay documentos publicados en la página web.
  2. Modificación sustancial no aplica
  3. Carga desproporcionada no aplica

Preparación de la declaración de accesibilidad

Esta declaración fue preparada el día 1 de diciembre de 2025.

El método empleado para preparar la declaración ha sido una Autoevaluación con recursos externos, llevada a cabo por Viewnext S.A.

Última revisión de la declaración: 1 de diciembre de 2025.

Observaciones y datos de contacto

Se pueden realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad como, por ejemplo:

  • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
  • Transmitir otras dificultades de acceso al contenido./li>
  • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.

A través de las siguientes vías: