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Contrato y póliza del seguro de coche, ¿es lo mismo?

¿Te has preguntado alguna vez cuál es la diferencia entre el contrato y la póliza de un seguro de coche? Te contamos cuáles son las diferencias entre estos términos para que puedas tener todas las claves y puedas elegir el mejor seguro para ti.

¿Qué es un contrato de seguro?

El contrato de seguro es un acuerdo formal y legal entre la compañía aseguradora y el tomador del seguro. Este documento, regulado por la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro, establece que la aseguradora se compromete a indemnizar al asegurado por los daños y perjuicios causados por ciertos siniestros, siempre que el asegurado haya pagado la prima correspondiente.

Por ejemplo, en caso de accidente de tráfico con daños materiales, según el contrato, la aseguradora cubriría los daños si están dentro de las condiciones acordadas y el asegurado ha cumplido con el pago de la prima.

¿Qué es una póliza de seguro?

La póliza de seguro es el documento que formaliza y detalla las condiciones del contrato de seguro. Está compuesta por condiciones generales y particulares, y es la aseguradora quien se encarga de redactarla.
  • Condiciones generales: se aplica a todos los asegurados de un mismo producto y deben estar incluidas en la proposición de seguro y en la póliza. Estas condiciones deben ser claras y precisas, destacando las cláusulas limitativas de los derechos de los asegurados, que deben ser específicamente aceptadas por escrito.
  • Condiciones particulares: detallan aspectos específicos del contrato, como los datos personales del asegurado, las características del riesgo asegurado, las sumas aseguradas, la vigencia del seguro y la prima.

¿Cuáles son las diferencias entre contrato y póliza de seguro?

Aunque a menudo se utilizan como sinónimos, contrato y póliza de seguro no son lo mismo:
  • Contrato de seguro: es el acuerdo legal donde la aseguradora se compromete a indemnizar al asegurado.
  • Póliza de seguro: es el documento escrito que recoge todos los términos y condiciones del contrato.

¿Qué sucede si las condiciones de la póliza no coinciden con el contrato?

Si al revisar tu póliza de seguro encuentras discrepancias con el contrato acordado, tienes un mes desde la entrega de la póliza para solicitar que se subsanen esos puntos. Pasado este plazo, prevalecerá el contenido de la póliza.

¿Cómo puedo obtener un duplicado de mi póliza de seguro?

En caso de necesitar un duplicado de tu póliza, puedes solicitarlo a través de los canales de atención al cliente de tu aseguradora. Esto asegura que siempre tengas a mano los detalles de tu cobertura en caso de emergencia.

¿El Club MAPFRE cuenta con un asesor fiscal?

El Club MAPFRE ofrece beneficios adicionales a sus socios, incluyendo asesoramiento fiscal gratuito. Esto es muy útil cuando necesitas resolver las dudas fiscales de tus seguros o cualquier otra consulta relacionada con tus finanzas personales.

¿Cómo acceder al asesor fiscal del Club MAPFRE?

Acceder al asesor fiscal del Club MAPFRE es muy sencillo, los miembros pueden hacerlo a través de diferentes canales:
  • Teléfono y correo electrónico: puedes contactar al asesor fiscal del Club MAPFRE por teléfono o correo electrónico para recibir asesoramiento personalizado.
  • Área de clientes: puedes gestionar tus consultas y desde tu área personal para resolver todas tus dudas.

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