¿Qué es la asistencia en carretera MAPFRE?
La asistencia en carretera MAPFRE es un servicio esencial que te brinda cobertura cuando tu vehículo no puede continuar su trayecto debido a una avería mecánica, un accidente, o una situación inesperada como quedarse sin combustible. Este servicio está disponible desde el kilómetro cero (tu domicilio habitual) y cubre la reparación del coche en el lugar de la avería o el remolque al taller si es necesario.
Diferencia entre asistencia en carretera y asistencia en viaje MAPFRE
Asistencia en carretera MAPFRE
La asistencia en carretera MAPFRE es un servicio que cubre problemas imprevistos que pueden ocurrir mientras conduces y te encuentras lejos de tu lugar de residencia. Esto incluye situaciones comunes como averías mecánicas, falta de combustible o necesidad de asistencia por pinchazo.
Ejemplos de lo que incluye la asistencia en carretera MAPFRE:
- Reparación en el lugar de la avería: Si el coche se avería y se puede reparar en el lugar, MAPFRE enviará un profesional para resolver el problema.
- Remolque: Si la avería es irreparable en el lugar, el coche será remolcado al taller de tu elección o al más cercano.
- Suministro de combustible: Si te quedas sin gasolina, MAPFRE llevará combustible al lugar donde te encuentres.
- Asistencia por pinchazo: Si sufres un pinchazo, MAPFRE envía asistencia para cambiar la rueda o llevar el vehículo al taller.
Asistencia en viaje MAPFRE
La asistencia en viaje MAPFRE va más allá de la simple ayuda en carretera, ya que se activa cuando tu vehículo no puede continuar su trayecto y necesitas una asistencia más amplia en el lugar donde estés. Además de los servicios básicos de asistencia en carretera, la asistencia en viaje MAPFRE incluye beneficios adicionales para ti y tus pasajeros.
Ejemplos de lo que incluye la asistencia en viaje MAPFRE:
- Coche de sustitución: Si la reparación de tu vehículo toma más tiempo, puedes contar con un coche de sustitución para que sigas con tu viaje sin inconvenientes.
- Alojamiento: En caso de que tu coche esté fuera de servicio y necesites quedarte en la ciudad, MAPFRE cubre una estancia de hasta 3 noches en un hotel cercano al taller.
- Traslado de los asegurados: Si el coche necesita ser remolcado, MAPFRE también se encarga de trasladar a los ocupantes del vehículo al lugar de destino o al hotel.
- Envío de llaves de repuesto: Si pierdes las llaves del coche, MAPFRE puede enviarlas a donde estés para que puedas seguir con tu viaje.
- Préstamo de dinero para reparaciones en el extranjero: Si tu coche sufre una avería en el extranjero, MAPFRE ofrece un préstamo sin intereses de hasta 460 € para cubrir los costes de reparación.
- Servicios adicionales como traslado médico, asistencia legal y ayuda por emergencias en el extranjero.
¿Cómo acceder a la asistencia en carretera y en viaje MAPFRE?
Paso 1: Contacta con MAPFRE
En caso de avería, accidente o cualquier imprevisto, debes contactar con MAPFRE lo antes posible. Puedes hacerlo a través de:
- Teléfono gratuito: Llama a MAPFRE asistencia para que te ayuden a resolver el problema.
- App MAPFRE: Accede a la app para solicitar ayuda de manera rápida y eficiente.
- Número de atención: El número gratuito de MAPFRE está disponible para cualquier emergencia.
Paso 2: Proporciona los detalles del incidente
Cuando te pongas en contacto con MAPFRE, asegúrate de proporcionar detalles sobre el tipo de incidente (avería, accidente, robo, etc.) y tu ubicación exacta. Esto permitirá que el equipo de asistencia pueda enviarte la ayuda que necesitas lo más rápido posible.
Paso 3: Disfruta de la cobertura de asistencia
Dependiendo del tipo de servicio contratado en tu póliza, MAPFRE gestionará el servicio de asistencia en carretera o asistencia en viaje para que puedas continuar tu viaje con la mayor tranquilidad.
¿Por qué contratar el Seguro de Coche MAPFRE con asistencia en carretera y en viaje?
El Seguro de Coche MAPFRE es la mejor opción para quienes buscan seguridad y tranquilidad durante sus trayectos. Además de contar con asistencia en carretera para cubrir imprevistos como averías o accidentes, el seguro MAPFRE incluye una cobertura completa de asistencia en viaje, con servicios como coche de sustitución, alojamiento y traslados, todo incluido para que sigas con tu viaje sin preocupaciones.
