Cuando piensas en tu seguro de hogar, es posible que lo asocies sólo a protección del inmueble o del contenido. Pero en MAPFRE vamos más allá: queremos cuidar de tu hogar… y de quienes lo llenan de vida. Por eso, muchas de nuestras pólizas permiten incluir una garantía opcional para animales de compañía. En este artículo te contamos cómo funciona esa cobertura y qué debes tener en cuenta sobre los gastos veterinarios en el seguro de hogar MAPFRE.
¿Qué cubre el Seguro de Hogar respecto a mascotas?
En nuestros seguros de Hogar, puedes añadir la cobertura de Animales de compañía, que incluye especialmente la responsabilidad civil por daños a terceros. Esto te protege si tu mascota causa daños o lesiones a personas o bienes ajenos. Si quieres una protección más amplia, también puedes optar por un Seguro de Hogar MAPFRE con cobertura específica para mascotas. Esta modalidad añade servicios como:
- Gastos veterinarios por enfermedad o accidente (consultas, pruebas, hospitalización, cirugía, medicación).
- Transporte veterinario y asistencia a domicilio, si tu mascota lo necesita.
- Indemnización en caso de muerte accidental, robo, o extravío, según límites definidos por póliza.
- Servicio de búsqueda, rescate o incluso asistencia jurídica en algunos caso. Tu tranquilidad y la de tu mascota, siempre presentes en nuestro seguro de hogar veterinario.
¿Qué pólizas incluyen gastos veterinarios?
En MAPFRE ofrecemos diferentes modalidades de seguros de hogar que permiten incorporar la garantía opcional de animales de compañía, con la que podrás cubrir ciertos gastos veterinarios.
Las pólizas que pueden incluir esta cobertura son:
- Hogar Tú Eliges: nuestro seguro más flexible, donde puedes personalizar las coberturas según tus necesidades, incluyendo la protección para mascotas.
- Hogar Familiar: pensado para cubrir a toda la familia, esta modalidad permite añadir garantías como la de animales de compañía, que contempla asistencia veterinaria básica.
- Hogar Platino: nuestra opción más completa, con coberturas de mayor alcance y mejores límites, ideal si buscas una protección integral también para tus mascotas.
Es importante tener en cuenta que la garantía de gastos veterinarios no está incluida por defecto, sino que debe activarse de forma opcional. Por eso, recomendamos revisar las condiciones particulares de tu póliza o consultar con nuestro equipo para confirmar si cuentas con esta protección o si deseas añadirla.
¿Hasta qué límite se aplican los gastos veterinarios?
Los límites de cobertura para gastos veterinarios dependen del tipo de póliza contratada y de las condiciones específicas que hayas seleccionado al incluir la garantía de animales de compañía. Estos límites pueden aplicarse tanto por siniestro como por anualidad, y pueden establecer un tope económico para determinadas prestaciones como hospitalización, cirugía, medicación o transporte veterinario.
Además, también puede existir un límite máximo de indemnización en caso de fallecimiento o robo de la mascota, así como condiciones particulares para gastos derivados de búsqueda o asistencia legal.
Para conocer exactamente qué importe está cubierto en tu caso, te recomendamos revisar las condiciones particulares y generales de tu seguro o ponerte en contacto con nosotros para recibir asesoramiento personalizado.
¿Cómo abrir un parte por gastos veterinarios con MAPFRE?
Si necesitas tramitar un siniestro por gastos veterinarios:
- Contacta con nosotros a través del teléfono de asistencia o desde tu Área Privada en la web o app.
- Indica que quieres abrir un parte por gastos veterinarios dentro del seguro de hogar.
- Facilita los detalles del incidente (fecha, causa como enfermedad, accidente o robo) y adjunta la documentación necesaria: facturas, informes clínicos del veterinario, recetas, diagnósticos o autorizaciones previas (si aplica).
- Nuestro equipo revisará tu expediente y te informará sobre el reembolso, la asistencia directa o los pasos siguientes.
¿Es esta cobertura suficiente o es mejor un seguro de mascotas?
La asistencia veterinaria del seguro de hogar es una cobertura complementaria valiosa si ya tienes un seguro y deseas ampliar su protección. Te cubre frente a imprevistos veterinarios y facilita la tranquilidad en tu día a día.
Pero si buscas una protección completa —como servicios médicos más amplios, chat veterinario, videoconsultas, indemnizaciones amplias, responsabilidad civil especializada, entre otros— puedes valorar contratar un Seguro de mascotas de MAPFRE, especialmente diseñado para ese fin.
