Tu Seguro de Hogar a Todo Riesgo
Si estás buscando un todo riesgo accidental, con el Seguro de Hogar Platino contarás con las coberturas más completas y máxima protección tanto para ti como para los tuyos.
Que cubren nuestros seguros
Coberturas obligatorias
- Todo Riesgo Accidental
- Rotura accidental de marcos, molduras, objetos decorativos, lámparas, vajillas, etc.
- Robo, Hurto y Apropiación Indebida
- Daños derivados del robo o su intento, hurto y apropiación indebida, dentro y fuera de la vivienda. En el caso de robo se incluye igualmente la ropa y efectos personales, joyas y dinero en efectivo, así como el uso fraudulento de tarjetas de crédito.
- Responsabilidad Civil
- Cubre los daños a terceros ocasionados por la vivienda asegurada y sus ocupantes (incluidas las mascotas), incluyendo indemnizaciones, fianzas y costes judiciales.
- Daños Materiales
- Cubre principalmente los daños por agua, congelación de tuberías, atascos, rotura de cristales y aparatos sanitarios, además de los gastos por deterioro causado por fugas de agua, incendio, explosión o daños por fenómenos atmosféricos.
- Atascos
- Quedan cubiertos los gastos para desatascar, limpiar, reparar o sustituir conducciones o canalizaciones de desagüe, así como los gastos para desatascar o limpiar sumideros y arquetas, que se hayan obturado o atascado.
- Desplazamiento temporal de los bienes asegurados
- El mobiliario y joyas aseguradas estarán cubiertos incluso cuando hayan sido trasladados temporalmente fuera de la vivienda con motivo de un viaje y se encuentren en un hotel o vivienda (2a residencia, alquiler, etc.).
- Garantías Complementarias
- Pérdida de alimentos refrigerados por falta de suministro eléctrico o avería del aparato, sustitución de cerraduras por robo o pérdida de las llaves, inundaciones, daños por subida anómala de la corriente eléctrica, desplazamiento temporal (mobiliario, joyas) fuera de la vivienda asegurada con motivo de un viaje y estancia en un hotel o vivienda alquilada, etc.
- Servicio de Asistencia Informática
- Servicio de asistencia telemática y, en caso necesario, desplazamiento de un profesional al domicilio. Servicio de recuperación de datos o copia de seguridad remota.
- Servicio de Protección Digital
- Protección en caso de acoso digital a menores, borrado de rastro en Internet y localización y bloqueo de dispositivos móviles por robo o extravío.
- Asistencia en Actividades Online de Teletrabajo, Estudio, Ocio y Compras
- Test de velocidad y chequeo de cobertura, soporte para garantizar la seguridad en Conexiones VPN, configuración multiusuario y asistencia Home-Office como coberturas para Teletrabajo. Asistencia a herramientas escolares. Optimización de dispositivos físicos y plataformas de juego en la nube (Cloud-Gaming). Cuenta de correo y compra segura.
- Asistencia urgente
- Acceso a un equipo de profesionales propios para la vigilancia y protección urgente.
- Reparaciones y reformas. Para aquellos servicios que no queden amparados por la cobertura de su seguro, MAPFRE pone a su disposición los profesionales idóneos para realizar los trabajos solicitados y a unas tarifas especiales.
- Defensa Jurídica
- Esta cobertura incluye las reclamaciones de daños y perjuicios sufridos por el Asegurado, se deriven estás de un hecho no contractual, como puede ser la reclamación a un vecino, como también las procedentes de un hecho contractual (reformas, médicos, mudanzas, hostelería, etc.). A su vez queda cubierta la defensa Penal de nuestros asegurados por delitos leves.
Coberturas opcionales
- Asistencia en Reparaciones y Bricolaje
- Servicio de reparación de electrodomésticos de gama blanca (lavadoras, frigoríficos, lavavajillas, vitrocerámica, campana extractora y horno). Incluye el coste del desplazamiento, 4 intervenciones de 3 horas cada una y de los materiales empleados.
- Servicio de Bricolaje del Hogar. Incluye coste de desplazamiento y 4 intervenciones de 3 horas cada una de un amplio abanico de trabajos que van desde la colocación de accesorios de baño y cocina, sustitución de grifos, instalación de lámparas, cortinas, estores, colocación de estanterías, montaje de muebles kit, etc.
- Asistencia familiar
- Personal sanitario, doméstico y docente, así como orientación médica telefónica.
- Todo Riesgo tecnológico
- Rotura accidental de aparatos telefonía, informática e imagen y sonido.
- Asistencia en viaje
- Cubre los gastos ocasionados por enfermedad o accidente en el extranjero, así como los costes por localización y salvamento, los gastos del acompañante, los gastos de retorno anticipado o el envío de medicamentos.
- Cobertura de Animales de Compañía
- En caso de accidente de la mascota, MAPFRE te garantiza los gastos de asistencia veterinaria necesaria, como las consultas, medicación, pruebas diagnósticas o intervenciones quirúrgicas, entre otros. Además, te garantiza:
- La estancia del animal en residencia canina o felina en caso de fallecimiento u hospitalización del propietario, cónyuge o hijos.
- El sacrificio y eliminación de la mascota por accidente, vejez o enfermedad.
- En caso de extravío, los gastos por la inserción de anuncios en prensa, radio local, etc.
- Una indemnización por fallecimiento o sacrificio necesario en caso de accidente.
- En caso de robo, una indemnización por el valor de la mascota.
- En caso de accidente de la mascota, MAPFRE te garantiza los gastos de asistencia veterinaria necesaria, como las consultas, medicación, pruebas diagnósticas o intervenciones quirúrgicas, entre otros. Además, te garantiza:
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Si tienes dudas sobre qué seguro elegir, compáralos.
Hogar Platino
Coberturas
Hogar Platino
Terceros básico
Responsabilidad Civil
Opcional
Opcional
Opcional
Daños Materiales
Opcional
Opcional
Opcional
Atascos
Opcional
Opcional
Desplazamiento temporal de los bienes asegurados
Robo, Hurto y Apropiación Indebida
Opcional
No se cubre en el exterior de la vivienda.
Opcional
Pérdida de alimentos refrigerados
Daños estéticos
Opcional
Opcional
Servicio de Asistencia Informática
Opcional
Opcional
Servicio de Protección Digital
Opcional
Opcional
Asistencia en reparaciones y bricolaje
Opcional
Opcional
Opcional
Asistencia urgente
Defensa Jurídica
Opcional
Opcional
Opcional
Todo Riesgo Accidental
Opcional
Todo Riesgo Tecnológico
Opcional
Opcional
Asistencia en viaje
Incendio y Daños Eléctricos
Ventajas
Bricolaje
Disfruta de nuestro servicio de bricolaje en el hogar.
Electrodomésticos
Reparamos todos tus electrodomésticos.
Asistencia telefónica
Te damos la mejor asistencia informática.
Coberturas familiares
Protégete con nuestro servicio de Protección Digital.
Móviles protegidos
Nos encargamos de la localización y bloqueo de tus móviles.
Desatascos
Cubrimos todos los gastos de desatascos y limpiezas de tu vivienda.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué cubre el seguro tecnológico a todo riesgo?
Si algún apartado de telefónica, informática o imagen asegurado sufre algún daño como consecuencia de un accidente, estará cubierto con un límite máximo de 6.000 Euros.
2. ¿Cómo se acredita el valor de las joyas en caso de siniestro si carecemos de facturas?
Lo ideal es conservar las facturas donde se detallan las descripciones y valor de las joyas aseguradas.
También existen otros documentos que pueden servir al perito para establecer el coste de la indemnización en caso de siniestro, como por ejemplo, la tasación de un joyero o una fotografía podría valer.
3. ¿Cuándo contratar la asistencia familiar?
Puedes contratar esta cobertura en cualquier momento.
Te recomendamos contratarla si viven personas mayores en tu hogar, ya que contarás con la ayuda de personal doméstico, sanitario y docente en caso de que uno de los asegurados no pueda desarrollar sus labores domésticas con normalidad.
4. ¿El Seguro de Hogar cubre averías de electrodomésticos?
Sí, con el Seguro de Hogar Platino de MAPFRE y Familiar tendrás cubiertas la reparación de electrodomésticos (las 3 primeras horas de mano de obra), así como materiales empleados siempre y cuando el valor venal del electrodoméstico no supere los 300€ o tenga una antigüedad superior a 10 años.
5. ¿Hay franquicia en el seguro de hogar a todo riesgo?
Por normal general, el seguro de todo riesgo accidental de hogar, tiene una franquicia de 100 Euros.
¿Qué quiere decir esto? Si hay daños en tu hogar por debajo de 100 Euros no estarás cubierto, y en caso de que el coste de reparación supere los 100 Euros, la aseguradora te indemnizará descontando los primeros 100 Euros.
Otros seguros para ti
HOGAR Tú ELIGES
- Personaliza tu seguro y contrata sólo lo que necesites.
- Podrás contar con servicio de asistencia urgente.
- Cubriremos los daños causados por agua en tus bienes.
HOGAR FAMILIAR
- Nuestro servicio de Asistencia informática, a tu disposición.
- Estarás protegido con nuestro servicio de Asistencia jurídica.
- Y además ahora con cobertura de atascos.
¿Conoces tus beneficios por ser de MAPFRE?
Te ayudamos a ahorrar en tu seguro y cuidamos de ti y tu familia.
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Ahorros
- Tréboles para ahorrar en tus seguros (1 Trébol = 1 €).
- Descuentos en tu día a día.
- Reposta en más de 1.500 gasolineras y ahorra en tu póliza y en tu bolsillo.
- Médicos.
- Fiscales.
- Auto y Moto.
- Hogar.
Ocio
- Yo Me Ocupo: gestionamos todo aquello para lo que tú no tienes tiempo.
- Asesor de viajes.
¿Eres PLATA?
Todos nuestros clientes, por ser de MAPFRE, disfrutan de los beneficios para clientes Plata.
Yo Me Ocupo
- Tantas veces como necesites.
- Te llevamos las medicinas cuando y donde las necesites.
¿Eres ORO?
Cumples al menos uno de los requisitos:
- Tienes productos en 3 líneas de negocio o más.
- 1.500€ en primas.
- Productos de ahorro y/o inversión por importe total igual o superior a 150.000€.
Renovación especial
- Condiciones favorables en tu renovación.
- Y abona mensualmente sin recargos.
- Delega en nosotros tus gestiones legales.
- Tu información personalizada dos veces al año.
¿Eres PLATINO?
Cumples al menos uno de los requisitos:
- Tienes productos en 4 líneas de negocio o más*.
- 2.500€ en primas*.
- Productos de ahorro y/o inversión por importe total igual o superior a 300.000€.
*No computan para el cálculo de la prima las primas únicas de decesos ni los productos de ahorro e inversión.
En el caso de primas de salud computa el importe correspondiente a cada asegurado que figure en la póliza.
**No computan a efectos de siniestralidad los servicios de: Asistencia en carretera, Bricolaje en el Hogar, Asistencia Urgente en el Hogar y los siniestros con culpa tercero en Autos.
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