Las persianas son un elemento muy característico de los hogares españoles, y una de las cosas que más echamos de menos cuando visitamos otros países ya que protegen tu intimidad y ayudan a regular la entrada de luz. El único inconveniente es que se averían con bastante frecuencia por una mera cuestión de desgaste. Cuando una persiana se rompe, es normal preguntarse si el seguro de hogar cubrirá los costes de su reparación o sustitución, y la respuesta depende de la póliza que tengas contratada.
¿Cubre el seguro de hogar la rotura de persianas?
Las averías más comunes con las persianas son que se atasquen, o que haya que cambiar la cuerda o el recogedor porque ya no se sujetan al subirlas. Estos fallos se deben al desgaste o al mal cuidado por parte de los propietarios o inquilinos, y desgraciadamente no suelen estar contemplados en los seguros de hogar.
Si tu persiana está cubierta o no dependerá de la causa del daño y de las condiciones establecidas en la póliza que contrataste en su día. La mayoría de los seguros, suelen cubrir la reparación o sustitución de las persianas cuando estas se han sufrido daños causados por un accidente doméstico, siempre que este no sea el fruto de una negligencia, cuando se trata de un daño causado tras un robo o acto vandálico o cuando el problema ha surgido a causa de fenómenos meteorológicos como el viento, el granizo o una tormenta. Por el contrario, si necesitas cambiar tu persiana porque las láminas se han roto o deteriorado, entonces tendrás que pagarlo de tu propio bolsillo.
¿Qué seguros del hogar de MAPFRE cubren las persianas rotas?
En MAPFRE tienes varias opciones que incluyen la cobertura para persianas, ya sea como parte de la protección estándar o a través de coberturas adicionales que puedes añadir al Seguro del Hogar Tú Eliges, que permite incluir elementos en concreto de tu vivienda como las persianas.
El Seguro de Hogar Familiar cubre daños materiales por accidentes, robos y fenómenos naturales, así que tus persianas estarán protegidas en casos como roturas accidentales o durante intentos de robo. Además, también incluye la reparación de daños estructurales si la persiana forma parte de la fachada. Sin embargo, si prefieres una cobertura más completa, la mejor opción es el Seguro de Hogar Platino, que te protege frente a eventos climáticos extremos y vandalismo, pero también incluye daños estéticos dentro del hogar.
En el caso de que las persianas averiadas se encuentren en zonas comunes, el Seguro de edificios de viviendas de MAPFRE se encargará de su reparación o sustitución, pero debes tener en cuenta que las persianas individuales del propietario deben estar cubiertas por un seguro personal. En cualquier caso, nuestros agentes te asesorarán sobre cuáles son las coberturas que más te interesan cuando contrates tu póliza, y podrás añadir más en un futuro en función de tus necesidades.
Antes de contratar o actualizar tu seguro de hogar consulta con un agente de MAPFRE para asegurarte de que tu póliza incluye la protección adecuada para elementos clave como las persianas.
Reparar o sustituir una persiana: ¿qué tengo que hacer?
Lo primero que debes hacer es comunicar el siniestro a tu aseguradora para que puedan tramitar la incidencia. Debes indicarles cómo ha sucedido y ellos te indicarán cómo proceder. Tras ello, la aseguradora enviará a un perito para evaluar el alcance del daño, y dependiendo de la gravedad, decidirá si es posible reparar la persiana o si es necesario sustituirla.
En MAPFRE contamos con un servicio de bricolajes entre nuestras coberturas adicionales para que nuestros técnicos especializados acudan a tu casa lo antes posible y lleven a cabo las reparaciones necesarias ajustándose a nuestro estándar de calidad. Junto a la realización de las tareas, también se incluye el coste de desplazamiento de los profesionales al domicilio y 3 horas de mano de obra.