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Preguntas Frecuentes Seguros de Viajes

¿Están cubiertos los gastos de rescate?

Sí. Si durante el viaje el asegurado desapareciera en situación de peligro, MAPFRE se hará cargo de los gastos para su localización y salvamento hasta el límite que haya sido establecido en las Condiciones Particulares o Especiales.

¿Cobraré una indemnización por retraso del vuelo?

Sí, si el vuelo se retrasa un mínimo de seis horas o se cancela, MAPFRE te reembolsará los gastos adicionales de transporte, alojamiento en hotel y manutención producidos como consecuencia de la demora o cancelación del vuelo.

¿El Seguro de Cancelación de Viajes cubre los días por enfermedad?

Claro. Tanto si enfermas tú como algún familiar directo estarás cubierto por el Seguro de Cancelación de Viajes MAPFRE. Consulta las condiciones particulares de tu póliza.

¿El Seguro de Cancelación cubre la interrupción del viaje?

Dependiendo de la causa de la interrupción, tu viaje estará cubierto. Imagínate que un familiar enferma, o que debes volver por motivos laborales, contarás con una cobertura específica para no tener que preocuparte. Cuando calcules tu precio podrás consultar todas las especificaciones y limitaciones al respecto.

¿Qué coberturas tiene un seguro de anulación?

Este seguro cubre situaciones para que puedas volver a tu domicilio habitual en caso de siniestro sin que suponga un coste para ti y no tengas que pagar por un viaje que no vas a disfrutar totalmente.

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¿Se puede viajar a cualquier país con el Seguro de Cancelación de Viajes?

Tendrás cobertura hasta en cinco países, que deberás incluir en el momento de la contratación para asegurarte estar cubierto allá donde vayas. Si necesitaras incluir más de cinco países contacta con nosotros

¿El Seguro de Viaje es obligatorio?

Algunos países exigen disponer de un Seguro de Viaje con coberturas médicas a la hora de visitarlos, con el fin de que los viajeros no supongan una carga económica. De cualquier forma, es muy recomendable disponer de uno para poder disfrutar del viaje al 100% sin preocupaciones.

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¿Está permitido contratar un Seguro de Viajes para un país en conflicto?

Generalmente no suelen estar cubiertos los siniestros acaecidos en caso de guerra, aunque dependiendo de la compañía puedes estar protegido en caso de que seas sorprendido por este tipo de conflictos. Ante la duda, consulta las condiciones de tu póliza.

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¿Qué es una franquicia en el Seguro de Viaje?

La franquicia es el importe máximo del que el asegurado se hará cargo en caso de que suceda un siniestro. Con MAPFRE no tendrás que pagar franquicia en tu Seguro de Viaje, aunque hay otras aseguradoras que sí lo requieren. Consulta las coberturas antes de contratar tu seguro.

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¿Cuál es el ámbito territorial del seguro?

Puede definirse como aquellas zonas geográficas en las que tiene lugar el viaje para el que se ha contratado la póliza y en las cuáles serán aplicadas las coberturas contratadas en caso de que se produzcan los siniestros incluidos en las condiciones generales y particulares del seguro.

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¿Qué cubre un Seguro de Viaje?

Cualquier incidencia procedente del viaje estará cubierta por este seguro: imagina que pierdes la maleta, que tienes que anular tu viaje o que te pones enfermo en mitad del mismo. Estas casuísticas están cubiertas en un Seguro de Viaje, que asiste a las personas e indemniza posibles gastos incurridos por circunstancias ajenas al viajero.

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¿Se puede viajar a cualquier país con el Seguro de Viaje Erasmus?

A la hora de calcular tu seguro deberás especificar por qué países viajarás. Esto te permitirá estar asegurado en todo momento.

¿Existe algún límite de edad para el Seguro de Viaje erasmus?

No, para poder contratarlo debes ser mayor de edad pero el asegurado puede ser cualquiera que sea estudiante.

¿Qué tipo de estudios se pueden cursar con el Seguro de Viajes Erasmus?

Podrás asegurar cualquier curso, formación o grado por el que hayas pagado una matrícula. Así, en caso de perder clases por hospitalización, el Seguro de Viajes Erasmus MAPFRE te abonará una indemnización.

¿Cuál es la duración del Seguro de Viaje Erasmus?

Podrás establecer la fecha de inicio y de fin que desees. Además, el Seguro de Viaje Erasmus de MAPFRE permite prórrogas.

¿El seguro de erasmus incluye los gastos de cancelación del viaje?

Sí. Esta es una de las coberturas que puedes añadir a la hora de contratar tu seguro. Por un poco más contarás con la tranquilidad de contratar tu viaje sin preocupaciones.

¿Está cubierta la práctica de esquí y snow fuera de pista?

En nuestro seguro de esquí MAPFRE se establece que la actividad debe de realizarse dentro de las zonas que tiene habilitadas la estación de esquí para su práctica, por lo que no estaría cubierta la práctica fuera de pista.

El seguro de esquí y snow, ¿cubre la asistencia en pistas y remontes?

Por supuesto. La mayoría de nuestros seguros incluyen el rescate en pista, lo que te permitirá disfrutar del esquí o el snow sin preocupaciones. Cuando calcules tu seguro podrás comprobar todos los límites y garantías.

¿Puedo contratar el seguro de esquí para la temporada completa de nieve?

Puedes elegir si quieres estar cubierto la temporada completa de esquí o para un viaje en concreto. Cuando vayas a calcular el seguro podrás indicarlo, así como las fechas de inicio y fin.

¿El seguro incluye los paseos con raquetas de nieve?

Sí, siempre que los realices dentro de las posibles zonas que pueda tener habilitadas la estación de esquí para su práctica. Si la actividad no la realizaras es una estación de esquí cabe la posibilidad de contratar un seguro de aventura y deportes de MAPFRE.

¿El seguro de esquí me cubre en cualquier estación?

Sí. A la hora de contratar el seguro podrás añadir hasta cinco países en los que esquiarás. Por ejemplo, si vas a esquiar a Sierra Nevada, pero también necesitas un seguro de esquí para Andorra, podrás contratar una única póliza.

Si tengo un accidente y no estoy haciendo esquí o snow, ¿el seguro me cubre también?

Tanto si sufres un accidente como si enfermas, por causas ajenas a la práctica de esquí o snow, recibirás asistencia médica y repatriación en caso necesario por parte de MAPFRE.

¿Se puede viajar a cualquier país con el seguro de campamentos y excursiones?

El Seguro de Viaje para campamentos y excursiones de MAPFRE está pensado para eventos en España, Andorra, Francia y Portugal.

¿Puedo conseguir un reembolso en mi Seguro de Viaje si regreso antes a casa?

Los Seguros de Viaje se contratan, dependiendo de las características del producto, de la duración del trayecto y de la actividad que vayamos a realizar, entre otros aspectos, por un periodo delimitado de tiempo.

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¿El seguro de campamentos y excursiones incluye los gastos de cancelación del viaje?

Sí, como cobertura opcional se puede contratar la cancelación del viaje para campamentos y excursiones.

¿Cuál es la duración del seguro?

Tú determinarás la duración del seguro en función de la duración de la excursión o campamento. A la hora de calcular y contratar el seguro podrás definirlo.

¿Están cubiertas las maletas en el seguro de excursión y campamentos?

Por supuesto. Una de las coberturas más solicitadas es la de pérdida, robo o daños en el equipaje. En el seguro de excursión y campamentos de MAPFRE, así como en el de Safari, encontrarás esta y muchas otras coberturas, ¡descúbrelo!

¿Qué cubre el Seguro de Viaje de Golf?

El Seguro de Viaje de Golf cubre diferentes eventualidades. Tanto en caso de accidente como de enfermedad estarás cubierto, incluyendo gastos médicos y hospitalizaciones. No dudes en calcular tu Seguro de Viaje de Golf y descubre todas sus ventajas.

¿Qué pasa si sufro un accidente jugando al golf?

Es habitual que durante la práctica de cualquier deporte se produzcan accidentes como lesiones, caídas o similares, por eso, al contar con un Seguro de Viaje de Golf como el de MAPFRE, podrás disfrutar del golf al 100%, sabiendo que estarás cubierto ante estas circunstancias.

¿Es obligatorio tener seguro para jugar al golf?

Para poder jugar al golf como aficionado sin preocupaciones necesitarás contar con un Seguro de Viaje de Golf como el de MAPFRE. Imagina que mientras estás jugando al golf, por accidente, rompes algo, o golpeas a una persona, el seguro se encargará de todo.

¿El seguro de golf cubre el set de palos?

Sí, si facturas tu set de palos y se dañan o pierden, con el Seguro de Viajes de golf MAPFRE recibirás una indemnización (extra a la aportada por la compañía aérea). Además, si mientras estás practicando tu deporte favorito alguno de los palos se rompen, también estarás cubierto.

¿Está cubierta la responsabilidad civil del cazador?

Sí, con la contratación del Seguro de Safari y Caza, MAPFRE será civilmente responsable por los daños corporales y materiales causados a terceras personas por culpa o negligencia, cuando estos daños se produzcan durante el ejercicio de la práctica de caza en cualquier país del ámbito de cobertura del seguro.

¿El seguro incluye los gastos de repatriación?

Sí, en caso de enfermedad o accidente serás trasladado y/o repatriado, lo cual es esencial cuando estás disfrutando de un viaje como este.

¿Están las armas aseguradas con el Seguro de Safari y Caza?

Tanto armas como munición están cubiertas por el Seguro de Safari y Caza de MAPFRE. Así, si se pierden o dañan durante el viaje recibirás una indemnización.

¿Existe límite de edad para contratar un Seguro de Viaje?

El límite de edad es de 85 años para la mayoría de nuestros seguros. Conoce todos los límites en el momento de calcular tu seguro en nuestro tarificador haciendo clic aquí.

¿Qué tipos de Seguros de Viaje hay?

En función del tipo de viaje que vayamos a hacer podremos contratar un Seguro de Viaje u otro con coberturas específicas, por eso en MAPFRE pensamos en todas las clases de viajes: esquí, campamentos, safaris, etc. Hagas el viaje que hagas tenemos un seguro para ti, ¡descúbrelos!

¿Cómo saber el precio de mi Seguro de Viaje?

En menos de 3 minutos puedes conocer el precio de tu Seguro de Viaje gracias a nuestro simulador. Rellenando unos sencillos datos como las fechas, países visitados y número de viajeros conocerás el coste del seguro.

¿Qué es un Seguro de Viaje internacional?

Los Seguros de Viaje internacionales son aquellos que amplían sus coberturas a un país extranjero. En MAPFRE podrás incluir hasta cinco países diferentes en tu Seguro de Viaje, en caso de que vayas a visitar diferentes destinos y si necesitarás incluir más de cinco contacta con nosotros.

¿Cuándo contratar un Seguro de Viaje?

Lo ideal es contratar el Seguro de Viaje en el momento que hacemos la reserva del viaje, así nos aseguramos estar cubiertos ante cualquier imprevisto surgido. Esto puedes hacerlo online de forma fácil y rápida.

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¿Qué exclusiones tiene la póliza de un Seguro de Viaje?

Entre los casos en los que MAPFRE no te indemnizará aunque tengas contratado un Seguro de Viaje, están aquellos en los que se detecte mala fe por tu parte, en aquellos casos en los que tengan lugar acontecimientos extraordinarios, así como los casos de terrorismo, o hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de las Fuerzas y Cuerpos de la Seguridad en tiempo de paz.

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¿Puedo aplazar o cambiar la fecha del viaje una vez contratado el seguro?

Si no estás seguro de las fechas de tu viaje o estas se ven modificadas, deberás ponerte en contacto con nosotros para poder realizar la modificación de las fechas elegidas.

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¿Cuándo puedo utilizar el retorno anticipado?

Si tienes que regresar a casa de forma anticipada por alguna circunstancia ajena a ti, existe la posibilidad de que el Seguro de Viaje se haga cargo de los costes. Si por ejemplo, tu vivienda habitual se incendia, podrás volver a tu domicilio antes de tiempo, haciéndose MAPFRE responsable de los costes del regreso anticipado.

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¿Existe duración máxima en un Seguro de Viajes?

Sí, existe duración máxima en un Seguro de Viajes. Hay que tener en cuenta que existen pólizas que no podrán ser renovadas y que su periodo de validez se limita a una serie de días, comunicados con anterioridad por la aseguradora.

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